Ürün markanın temsilcidir. Sahip olduğu karakteristik özellikler ve görsel dili sahtede temsil edilen markanın siluetidir. Marka ile hedef kitle arasından köprü oluşturmak iletişim temelleri atılarak süregelen bir müşteri portföyü oluşmasını sağlar. Hedeflenen kitle karşısında kurum imajını destekleyici konuşma stili ile marka bilinirliğini artırmak iletişimin kalıcılığını etki eden önemli bir ögedir. Marka sahnede ne kadar aktif rol alıyorsa müşterilerin dünyasındaki etki gücüne de o derece yüksek olur. Hedefinde ilerleyen hayatın içinde aktif var olan markalar için bugün sayısız iletişim mecrası bulunmaktadır. Açık hava reklamcılığı, digital reklamlar, halkla ilişkiler, avm, mağaza içi görsellik ve kampanya planlamaları gibi birçok iletişim aracı bugün markanın kendini hedef kitlesine en doğru yollarla anlatabilmesi için seferber olmaktadır.