Kasa, sıra veya bekleme olmadan alışveriş yapabileceğiniz yeni nesil bir market deneyimi sunar. Peky mağazaları, kullanıcılarına mobil uygulama ile içeri girip, ürünlerini seçip doğrudan çıkabilecekleri hızlı ve kolay bir sistem sağlar.
Kamera ve sensör teknolojileri sayesinde raflardan alınan ürünler otomatik olarak algılanır. Mağazadan çıkış yapıldığında sistem alışverişi analiz eder ve ödeme işlemini otomatik olarak gerçekleştirir.
Nasıl Kullanılır?
1. Peky mobil uygulamasını indirip kayıt olmanız gerekir.
2. Kredi kartınızı uygulamaya ekleyin.
3. Uygulamadaki QR kodu, mağaza girişindeki QR okuyucuya okutarak içeri girin.
4. Ürünlerinizi seçin, poşetinize koyun ve mağazadan çıkın. Ödeme otomatik olarak gerçekleşir.
7/24 Hizmet ve Güvenlik
Peky mağazaları haftanın 7 günü, 24 saat hizmet verir. Geceleri personel bulunmasa da sistem aktif olarak çalışır. Kamera ve sensör sistemleri tüm hareketleri izler ve olası durumlarda kayıt altına alır. Uygulama üzerinden yaşanan her türlü sorun anlık olarak destek ekibine iletilebilir.
Mağazada ki Ürünler;
Peky - Sıkça Sorulan Sorular
Mağazaya nasıl giriş yapabilirim?
Peky mobil uygulamasını indirip kayıt olduktan sonra, uygulamadaki QR kodu mağazanın giriş kapısındaki okuyucuya okutarak içeriye giriş yapabilirsiniz.
QR dışında başka bir giriş yöntemi var mı?
08:30-22:00 saatleri arasında uygulamayı kullanarak, ya da uygulamayı kullanmadan giriş yapılabilir. 22:00-08:30 saatleri arasında ise sadece uygulamayı kullanan müşteriler giriş yapabilir.
Kart bilgilerim sistemde saklanıyor mu?
Hayır. Kart ve kişisel bilgileriniz sistemde kayıt altına alınmaz. Ödeme işlemleri güvenli altyapılarla gerçekleştirilir.
Yanlış ürün alırsam ne olur?
Mağaza içindeyken ürünü aynı yerine bırakırsanız sistem bunu iade olarak algılar. Mağazadan çıktıktan sonra bir hata fark ederseniz, uygulamadaki 'İtiraz Et' butonunu kullanarak destek talebi oluşturabilirsiniz.
Ödeme ne zaman gerçekleşir?
Mağazadan çıktıktan sonra sistem alışverişinizi birkaç dakika içinde analiz eder ve ödeme otomatik olarak kartınızdan çekilir.
Gece alışveriş yapabilir miyim?
Evet. Peky mağazaları 7/24 hizmet vermektedir. Kamera ve sensör sistemleri sürekli aktiftir.
Sorun yaşarsam ne yapmalıyım?
Peky uygulaması üzerinden 'Destek Talebi Oluştur' butonunu kullanarak yardım alabilirsiniz. Ekibimiz en kısa sürede geri dönüş yapacaktır.